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服务未达承诺标准消费者怎么办？
根据我国现行法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者有权依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。如果因商品或者服务的质量问题给消费者造成了损失，消费者还可以要求赔偿损失。此外，对于经营者存在欺诈行为的情况，消费者还可以主张惩罚性赔偿。
引用法条：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
服务行业中遇到态度恶劣员工咋办？
在服务行业中遇到态度恶劣的员工时，消费者可以根据相关法律法规维护自己的合法权益。消费者有权要求该员工改正其不当行为，并可以向所在单位或机构投诉该员工的行为。如果该员工的行为构成了对消费者的侮辱、诽谤或其他形式的人格权侵害，则消费者还可以依据《中华人民共和国民法典》等相关法律规定，通过诉讼途径寻求损害赔偿。此外，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者应当尊重消费者的人格尊严和民族风俗习惯，不得对消费者进行侮辱、诽谤等行为。
引用法条：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十四条
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
回答
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十九条
经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的，经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。
回答
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十七条
经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。
上述提到的具体条款可能需要结合实际情况来具体应用。当遇到此类问题时，建议咨询专业律师以获得更准确的帮助。
面对服务未达承诺标准的情况，消费者应积极维护自身合法权益，通过合法途径解决问题。同时，也提醒广大消费者，在选择服务前仔细了解相关信息，并保留好相关证据材料，以便于日后维权使用。